【画像付】Shopifyを安全にキャンセルする方法

Shopifyを一定期間だけ利用したい場合や、ストアの方向性を見直したい場合など、「解約」という選択をするタイミングもあるかもしれません。

しかし、何も確認せずに手続きを進めてしまうと、ドメインの失効やアプリ課金の継続、データ消失など思わぬトラブルにつながる可能性があります。こちらの記事では、Shopifyを安全にキャンセルするための具体的な手順と注意点を、実際の画面をもとにわかりやすく解説していきます。

Shopifyをキャンセルする手順

まず、 左下の 歯車アイコンの 設定 をクリックします。 そして、 プラン > プランを解約する の赤い文字をクリックします。

そうすると、 「プランを解約する」画面になります。 ここで プランを解約する を選択します。

次に、注意事項が表示されるので確認をします。以下の点を注意してください。

① 外部アプリのサブスクリプションは自分で解約が必要

Shopifyストアを解約しても、Shopify外で契約しているアプリ（月額課金など）は自動で止まらない場合があります。

② 追加アカウントもキャンセルされる

ストアにスタッフアカウントなどを追加している場合、ストア解約と同時にそれらもすべて無効になります。 事前にスタッフアカウントは削除しておくことをオススメします

③ ドメインに関する重要な注意

■ 接続している独自ドメイン

ストアを解約すると、 そのストアに接続されているドメインは削除されます。

■ Shopifyで購入したドメイン

Shopifyで購入したドメインの自動更新はオフになります。

④ データは消える前に必ずエクスポート

商品データ・顧客データ・注文データなどは解約前にCSVでエクスポートしておく必要があります。

一度解約すると、基本的には管理画面にアクセスできなくなります。

問題なければ 上記の内容を確認しました をクリックして続行します

解約理由

次に解約理由を選択します。 特に選択肢によって何か変わることはないので、該当するものを選択します

最終確認として、ストアが閉鎖されることが説明されています。 2年以内であれば、再度有料プランを選択すればストアのデータをそのまま引き継いで再開することができます。

正しく解約できると以下の画面になります。必要であれば過去の請求書を確認することもできます。

まとめ

いかがでしたでしょうか。Shopifyの解約手順自体はそれほど難しくありませんが、ドメインの扱いや外部アプリの課金、データのエクスポートなど、事前に確認しておくべきポイントがいくつかあります。

特に、再開の可能性がある場合は、データのバックアップやドメイン管理を慎重に行うことが大切です。手続きを進める前に必要事項をしっかり確認し、トラブルのない形でキャンセルを行いましょう。