Paypalで支払いエラーが表示される場合の解決方法

PayPal·
サムネイル画像

Note to self です。

プラットフォームでPaypalの支払い受け取りの設定をしたのに、以下のようなエラーが発生してしまう時の解決方法です。

現在、売り手はPayPalの支払いを受け取れません。しばらくしてからもう一度実行するか、お店のページに戻って別の支払方法を選択してください。

考えられる原因

僕の経験から考えられる原因は以下です。

API連携の手順が間違っている

基本的には https://developer.paypal.com/home にて手順に沿ってAPIを取得して、プラットフォーム側にクライアントIDとパスワードを入力すればOKですが、貼り付けミスなどにより決済連携が正しくできていない可能性があります。

アカウント認証ができていない

連携自体は正常にできていても、ご自身のPaypalアカウント自体の認証が正常に完了していないと、支払い受付も上手くいきません。

https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/support/kyc-personal

もしくはビジネスアカウントの本人確認などが完全に完了していない可能性があります

https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/support/kyc-soleprop

プラットフォーム側の原因

Paypal自体には問題ないが、それを連携する先のプラットフォーム側(WooCommerc, Shopify等)のエラーによる場合もあります。有名なプラットフォームではこのような原因は考えられにくいですが、国内のプラットフォームだとPaypalとの連携が正常にできない可能性はあります。この場合は、各プラットフォーム側に問い合わせて確認する必要があります。

それでも解決しない場合はPaypalに直接問い合わせ

幸いにもPaypalはしっかりとしたサポートセンターを持っています。

電話(日本語)でもメールでも対応しているので、どうしても解決できない場合は直接Paypalに問い合わせることをオススメします

https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/corporate/contact

著者(私が書きました)

Hoda(HodaPress)
  • Kajabiパートナー
  • 海外SaaSレビュー
  • 40+ countries visited

HodaPress

Hoda

フリーランスエンジニア・Webデザイナー ·写真家・動画編集者

フリーランスエンジニア・Webデザイナー。Kajabi・Shopify・Thinkificなどの海外SaaSを中心に、サイト構築や収益化の仕組みづくりを行っています。

WordPress・Next.js・Supabase・Hugoなどを活用したWeb開発から、動画制作・IT翻訳まで幅広く対応するジェネラリストとして活動。実際に海外ツールを活用しながら、個人でのオンラインビジネスやコンテンツ販売にも取り組んでいます。

これまでに40カ国以上を訪問し、カナダ・ポーランド・リトアニア・デンマークなどでの海外生活を経験。リトアニアの大学で国際ビジネスを学んだ後、現在はスペインを拠点に活動しています。

YouTube「HodaPress」では海外SaaSやオンラインビジネスについて発信。noteでは海外移住・ビザ関連の情報も執筆しています。

本サイトでは、実際に使った経験をもとに「日本人にとって使いやすいか」「収益化に繋がるか」という視点でツールをレビューしています。

🔥 同じカテゴリーの記事

広告