¿Qué es KAJABI? Explicación completa de cómo usar, características y funciones 2024 última versión

¡Hola! Esta es Hoda.

Esta vez, me gustaría dar una explicación detallada de cómo crear un salón en línea usando KAJABI y los beneficios de usar KAJABI.

Como muchos de ustedes sabrán al buscar en Youtube, yo personalmente dirijo un servicio llamado “Soporte japonés de KAJABI” y creo que tengo bastante conocimiento sobre KAJABI incluso entre los japoneses.

¿Qué es KAJABI?

Si está viendo esta página, probablemente tenga una idea aproximada de KAJABI. Sin embargo, creo que hay muchas personas que se preguntan específicamente: “¿Qué puede hacer KAJABI?”

KAJBAI es una plataforma de creación de negocios en línea todo en uno que comenzó en California en 2010. Kajabi le permite crear y administrar sitios web para monetizar contenido digital, como cursos en línea, comunidades de miembros, podcasts y más.

Una de nuestras características es que no sólo podemos vender productos únicos, sino también crear un modelo de negocio de suscripción, que está de moda actualmente.

KAJABI no sólo vende contenido, tiene una gran cantidad de funciones para facilitar el trabajo de los creadores de contenido. En concreto, tiene las siguientes funciones↓

¡Comenzar prueba gratuita de 30 días!

Lista de funciones de KAJABI y cosas que puedes hacer

# Funciones relacionadas con los cursos

Al utilizar KAJABI, puede monetizar su contenido de varias maneras, y una de las más populares es vendiendo cursos en video. Tiene una función que permite el llamado aprendizaje en línea (LMS), y está diseñado para resultar cómodo tanto para administradores como para estudiantes.

# Funciones de Creación de Páginas

Con KAJABI, puedes crear tantas páginas como desees de forma sencilla. Por ejemplo, si necesitas una página de destino para promocionar tu negocio, puedes crearla fácilmente en KAJABI sin necesidad de utilizar otros servicios. KAJABI cuenta con un constructor de páginas que te permite crear páginas sin necesidad de conocimientos de programación.

De hecho, este sitio también se ha creado completamente utilizando la función de creación de páginas de KAJABI.

# Funciones de pago

Kajabi permite la integración con Stripe (pagos con tarjeta de crédito) y Paypal, lo que facilita un procesamiento de pagos sin problemas. Además, también es posible configurar fácilmente sistemas de facturación basados en suscripciones, que son comunes en la actualidad.

# Funciones de Marketing por Correo Electrónico

Kajabi también destaca en cuanto a su capacidad de entrega de correos electrónicos, al igual que en su función de creación de cursos en línea. Al combinar estas funciones, puedes aprovechar al máximo el potencial de Kajabi.

# Funciones de Gestión de Clientes

Puede gestionar a los estudiantes de su curso, miembros de la comunidad y suscriptores de la lista de correo en un solo sistema. Ofrecemos flexibilidad para buscar clientes, registrarlos manualmente y gestionar las cancelaciones, entre otras opciones.

# Funciones de Automatización de Marketing

Una de las principales características de Kajabi es su capacidad para automatizar procesos de marketing. Por ejemplo, cuando un usuario se suscribe a un boletín, automáticamente se activa una secuencia de pasos que incluye el envío de correos electrónicos, la dirección a una página de ventas y la oferta de productos. Si bien la configuración inicial puede llevar algo de tiempo, una vez completada, todas las actividades de marketing posteriores se realizan de forma automática.

# Funciones de creación de formularios

Puedes personalizar libremente los formularios de registro para boletines de correo electrónico o formularios de contacto, y también crear notificaciones de correo de manera flexible. Además, puedes personalizar los campos que deseas que los usuarios ingresen en el formulario de acuerdo a tus necesidades.

# Otras funciones útiles disponibles

Kajabi ofrece una amplia variedad de funciones y no es posible enumerarlas todas aquí. Además, Kajabi se caracteriza por mejorar constantemente sus funciones y agregar nuevas características, lo que hace que sea cada vez más útil con cada uso.

¡Comenzar prueba gratuita de 30 días!

¿Para qué tipo de negocios es adecuado KAJABI?

Esta es una pregunta que recibimos con frecuencia, y en general, KAJABI es utilizado en una amplia variedad de modelos de negocios, desde emprendedores individuales hasta pequeñas y medianas empresas.

Debido a razones de confidencialidad, no podemos proporcionar detalles específicos, pero entre mis propios clientes, personas de diversos sectores han utilizado KAJABI para gestionar sus negocios con éxito. Algunos ejemplos de industrias que utilizan KAJABI incluyen:

• Yoga y meditación
• Profesores particulares
• Aprendizaje de idiomas
• Conocimientos financieros
• Astrología
• Liderazgo empresarial
• Atención médica
• Terapeutas corporales

Y muchas más.

KAJABI no solo es adecuado para pequeñas y medianas empresas, sino que también está diseñado para ser fácilmente manejable por individuos. Si eres un emprendedor individual, es posible que necesites encargarte de la creación de contenido, la gestión de ventas y el marketing por ti mismo. Sin embargo, KAJABI te permite automatizar estas tareas una vez que hayas configurado tu flujo de trabajo, lo que significa que puedes realizar ventas de forma automática una vez que esté en marcha.

 

Términos que debes conocer al usar KAJABI

Hemos presentado las características de KAJABI y los tipos de negocios para los que es adecuado, pero al utilizar KAJABI, es posible que al principio te sientas un poco confundido por su funcionamiento.

En esta sección, te presentamos algunos términos que debes comprender al usar KAJABI. También hemos proporcionado explicaciones más detalladas en nuestros videos en YouTube, por lo que te recomendamos consultarlos para obtener información adicional.

Products 

En KAJABI, llamamos “Productos” a los artículos que puedes vender. Estos pueden ser cursos en video, comunidades, podcasts y más.

Ten en cuenta que en KAJABI, el número de “Productos” que puedes crear está limitado según el plan que elijas. Por lo tanto, debes considerar esta limitación al seleccionar tu plan.

Por ejemplo, con el plan más básico, “Basic”, solo puedes crear hasta tres “Productos”. Sin embargo, en KAJABI, existe un sistema llamado “Ofertas” que te permitirá crear un número ilimitado de planes de precios para vender, incluso si tienes un límite en la cantidad de “Productos”.

Por cierto, aunque en el plan “Basic” solo puedes crear hasta tres “Productos” como cursos en video, dentro de cada “Producto” en sí, puedes cargar una cantidad ilimitada de videos.

Offer 

Esta oferta es una de las características distintivas de KAJABI.

En plataformas comunes de venta de videos como Thinkific o Teachable, suele ser común agregar un precio a los cursos que creas para vender. Sin embargo, en KAJABI no es posible asignar un precio directamente a los productos en sí. En cambio, KAJABI utiliza un sistema de paquetes de precios llamado ‘Offer’ para asignar un precio a los cursos y, como parte de los beneficios de esa oferta, se incluyen los productos a la venta.

 

 

En una plataforma convencional, generalmente se asigna un precio a los productos mismos y se los vende. Sin embargo, en KAJABI, no funciona de esa manera.

En cambio, en el caso de Kajabi, no se puede asignar un precio directamente a los cursos (Productos). En su lugar, puedes establecer un precio para lo que se llama “Oferta” (Offer), que es un paquete que incluye los cursos (Productos).

Cuando alguien compra una “Oferta”, obtiene acceso a los cursos (Productos) que están incluidos en esa oferta, por lo que es esencialmente como si hubiera comprado esos cursos directamente. Además, puedes agregar varios cursos (Productos) en una misma oferta, lo que facilita la venta de paquetes.

A simple vista puede parecer complicado, pero gracias a la existencia de Ofertas y Productos, hay diversas formas de utilizarlo:

• Puedes crear fácilmente ventas de paquetes, seleccionando tus Productos favoritos y estableciendo un precio para venderlos como una única Oferta.
• De hecho, puedes crear y vender Ofertas incluso si están vacías por dentro, lo que llamamos Ofertas fantasmas en Kajabi. Esto resulta útil cuando simplemente deseas recibir pagos. Personalmente, utilizo Ofertas fantasmas para procesar pagos de servicios como el soporte mensual de Kajabi. Para vender servicios recurrentes, como consultorías periódicas, muchas personas prefieren utilizar Ofertas fantasmas en lugar de vender Productos reales.
• Incluso si tienes Ofertas idénticas en contenido, puedes crear múltiples Ofertas con diferentes precios. Puedes diseñar paquetes de precios según tus necesidades, como “Siempre disponible en el sitio”, “Compartido temporalmente en las redes sociales” o “Precio especial para conocidos”. Aunque los contenidos de los Productos sean los mismos, puedes personalizar libremente los paquetes de precios.

Entender la oferta te permitirá ampliar las posibilidades de monetización en KAJABI. Como se muestra en la imagen de arriba, puedes crear lo que se llama una “oferta fantasma”, lo que te permite cobrar una suscripción sin tener productos físicos o mercancías.

Por ejemplo, en mi caso, utilizo la oferta de suscripción de KAJABI para cobrar la tarifa mensual de soporte regular. Esto hace que sea fácil implementar un sistema de suscripción.

Email Broadcast / Boletín y Newsletter

En KAJABI, hay dos tipos principales de correos electrónicos que se pueden enviar, y uno de ellos es el correo electrónico de difusión (Email Broadcast).

Este tipo de correo electrónico se refiere a los “boletines” o “newsletters” que se crean y envían en el momento con información actual o anuncios importantes.

En KAJABI, puedes utilizar el constructor de correos electrónicos para crear fácilmente correos electrónicos con estilo. No hay límite en la cantidad de correos electrónicos que puedes enviar, por lo que puedes enviarlos a todos los miembros de tu escuela de forma simultánea, o incluso enviarlos a un grupo específico de miembros que cumplan con ciertos criterios.

Además, puedes conectar tu propio dominio de correo electrónico para enviar correos desde tu propio dominio personalizado. También puedes optar por enviar correos desde el dominio de correo electrónico confiable de KAJABI, lo que te permite entregar correos de marketing de alta calidad que son menos propensos a ser marcados como correo no deseado.

Email Sequence / Secuencia de correos electrónicos paso a paso

Otro tipo de correo electrónico que se puede enviar desde KAJABI se llama ‘Email Sequence’ (Secuencia de correo electrónico).

Este tipo de correo electrónico implica crear varios correos electrónicos de antemano y enviarlos automáticamente cuando se cumplan ciertas condiciones. Son lo que a menudo se llama ‘correos electrónicos paso a paso’ o ‘correos electrónicos de escenario’.

Por ejemplo, puedes crear un ‘formulario de boletín gratuito’ y enviar automáticamente una secuencia de correos electrónicos de siete días a los usuarios que se registren desde allí.

Por supuesto, puedes analizar la tasa de apertura de cada correo electrónico y quién abrió qué enlaces específicos. Esto te permite utilizar esos datos para tu próxima estrategia de marketing.

Ventajas de KAJABI en comparación con otros servicios

En la sección anterior, hemos presentado las características y especificaciones de KAJABI. Sin embargo, en el mundo existen muchos servicios similares a KAJABI.

Por supuesto, en el mercado nacional también existen servicios similares. En el ámbito internacional, es común que las personas comparen KAJABI con otras opciones como Teachable y Thinkific.

La elección del servicio a utilizar dependerá de las necesidades individuales de cada persona, por lo que no necesariamente KAJABI será la mejor respuesta. Sin embargo, me gustaría presentar las ventajas de utilizar KAJABI, desde mi punto de vista, a continuación.

# Centralizar todas las funciones　→　Reducción de costos

Honestamente, los precios de KAJABI son más altos en comparación con otras herramientas competidoras. Sin embargo, esto se debe a la amplia gama de funciones que KAJABI ofrece desde el principio.

Por ejemplo, KAJABI cuenta con características como “Creación y venta de cursos”, “Envío de correos electrónicos (ilimitado)”, “Creación de páginas (ilimitado)”, “Creación de formularios (ilimitado)”, “Distribución de podcasts” y muchas más. La mayoría de los servicios comparables se especializan principalmente en la venta de cursos de video, lo que suele resultar en tarifas más bajas. Sin embargo, KAJABI va más allá al incluir una variedad de funciones adicionales.

De hecho, muchas personas que migran desde otras plataformas a KAJABI lo hacen porque desean centralizar sus diversos servicios en un solo lugar para facilitar la administración.

 

【Aplicaciones】	【Plataformas】
Venta de Videos	Teachbale
Creación de Páginas	WordPress
Envío de Correos Electrónicos	Herramientas de Envío de Correos Nacionales
Formularios	Google Forms
Hospedaje de Videos	Vimeo

Cuando se utilizan varias herramientas de manera fragmentada, como se muestra en la tabla anterior, es posible centralizarlas en KAJABI para aumentar la eficiencia operativa y, como resultado, reducir los costos.

Especialmente en el caso de las herramientas de envío de correos electrónicos, que a veces pueden costar varios miles de dólares al mes según la cantidad de envíos, KAJABI ofrece envíos ilimitados, lo que por sí solo justifica plenamente el uso de KAJABI.

# Amplia Variedad de Plantillas

Construir tu sitio web desde cero puede ser abrumador, especialmente si eres nuevo en esto. Sin embargo, en KAJABI, encontrarás una amplia variedad de plantillas disponibles en diferentes áreas que te permitirán crear una base sólida de manera bastante rápida.

Por ejemplo, en las secciones de “Creación de Páginas,” “Creación de Correos Electrónicos,” “Creación de Cursos” y “Creación de Embudos de Automatización,” encontrarás plantillas disponibles para cada una de estas áreas. Simplemente personalízalas un poco y podrás ahorrar tiempo en la creación, en lugar de empezar desde cero.

# Soporte Rápido

Para aquellos que no se sienten cómodos con el inglés, KAJABI puede no parecerles tan beneficioso, pero es uno de los pocos servicios que ofrece soporte de chat las 24 horas, los 364 días del año.

Si bien la comunicación se realiza en inglés, la rapidez con la que pueden resolver tus dudas en el chat es muy útil en términos de la velocidad de negocio. Puedes enviar tus preguntas por chat y obtener respuestas instantáneas, lo cual es una gran ventaja.

En servicios como Thinkific o Teachable, la única opción de soporte es por correo electrónico, lo que significa que podrías tener que esperar de 1 a 2 días para obtener una respuesta a tus preguntas. Esto puede ser ineficiente cuando estás configurando tu plataforma. Sin embargo, con KAJABI, puedes obtener respuestas del soporte en cualquier momento.

 

# Puedes crear tu propio salón de comunidad en línea

En 2023, KAJABI adquirió la plataforma de creación de comunidades llamada Vibely. Esto ha llevado a una evolución significativa en las comunidades que solían ser simples y ahora son altamente funcionales dentro de KAJABI.

Dentro de la nueva comunidad, puedes crear círculos y llevar a cabo webinars. Además, ahora tienes la posibilidad de otorgar permisos de administración a otros miembros para encargarse de la gestión de círculos y salas de reuniones.

 

# Automatización avanzada / Integración con otros servicios

KAJABI cuenta con funciones de automatización avanzadas, por lo que no se trata simplemente de vender y terminar.

Utilizando la automatización de ventas a través de lo que se conoce como “funnel”, por ejemplo:

1. – Alguien compra la oferta de “Introducción”.
2. – Etiqueta a la persona que realizó la compra como “Introducción 2023”.
3. – Envía una serie de correos electrónicos automatizados llamada “Introducción 7 días” a los miembros etiquetados como “Introducción 2023”.
4. – Si alguien abre el correo del tercer día de la serie, etiqueta a esa persona como “Introducción 3 días ABIERTO”.
5. – Luego, envía un correo promocional de la oferta “Avanzado” a los miembros etiquetados como “Introducción 3 días ABIERTO”.

De esta manera, puedes recomendar automáticamente la siguiente oferta o promocionar otros negocios a tus miembros.

Además, herramientas extranjeras como KAJABI están bien integradas con otros servicios gracias a su API. Por defecto, puedes integrarlo con herramientas como Clickfunnels o Mailchimp, y utilizando Zapier, puedes conectarlo con innumerables servicios externos.

# Disponible en la aplicación / Posibilidad de crear tu propia aplicación de marca

En KAJABI, contamos con una aplicación exclusiva llamada “KAJABI” (disponible para Android e iOS), lo que permite a tus alumnos acceder a tu contenido de manera sencilla. Al instalar esta aplicación en sus dispositivos móviles, podrás aprovechar las “notificaciones push” que se envían directamente a sus teléfonos, en lugar de depender únicamente de correos electrónicos. Esto aumenta la eficacia en la entrega de información.

Además, en 2023 se realizaron pruebas de funciones de aplicaciones de marca propia de forma experimental, y se espera que en 2024 puedan publicarse aplicaciones móviles para sus respectivas escuelas, lo que permitirá captar a más clientes. (En esta etapa, la publicación de aplicaciones de marca propia conlleva un costo adicional).

¡Comenzar prueba gratuita de 30 días!

Este no es adecuado para personas que

• 1. Desean crear y publicar innumerables cursos en video. KAJABI tiene un límite en la cantidad de productos que puedes tener.
• 2. No realizan muchas campañas de correo electrónico o marketing por correo electrónico. No aprovechar la función de envío de correos electrónicos de KAJABI sería desaprovechar una de sus características clave.
• 3. Quieren comenzar con una opción gratuita. Si bien KAJABI ofrece un período de prueba gratuito, no tiene un “plan gratuito” en sí.
• 4. Planean vender cursos de alto valor (por ejemplo, más de 300,000 JPY) utilizando pagos con tarjeta de crédito. No solo KAJABI, sino que en general, las compras de productos de alto valor con tarjeta de crédito pueden ser complicadas debido a las características de las tarjetas de crédito.
• 5. Pretenden utilizarlo como una plataforma para exámenes de certificación. Aunque KAJABI tiene una función de cuestionario, es bastante básica y no admite características como “preguntas aleatorias”, “banco de preguntas” o “limitación de intentos”.

Cómo empezar y registrarse en KAJABI

KAJABI ofrece una prueba gratuita, lo que te permite probar la plataforma de administración y experimentar su funcionamiento de forma gratuita.

¡Obtén tu “Prueba gratuita de 30 días de Kajabi” ahora mismo!

 

Cuando acceda al sitio de KAJABI desde el enlace, haga clic en “Comenzar prueba gratuita”.

↓ Complete la información de su dirección de correo electrónico y nombre, y siga las instrucciones en pantalla.

↓ Una vez que se haya completado la verificación por correo electrónico, podrá acceder al panel de control que se muestra a continuación. Este es el tablero de KAJABI, desde donde podrá realizar todas las operaciones.

 

 

Precios y Planes de KAJABI

Al utilizar KAJABI, también debes tener en cuenta los planes disponibles.

En primer lugar, KAJABI ofrece un período de prueba gratuito, pero no tiene un plan gratuito. Todos los planes son de pago y varían en la cantidad de productos que puedes crear y la cantidad de miembros que puedes registrar, dependiendo del plan que elijas.

Ver la lista de precios

Características del Plan BASIC

El Plan BASIC es la opción más económica en KAJABI. Puedes usarlo por $149 al mes, y si optas por el pago anual, el costo mensual se reduce a $119.

El Plan BASIC permite tener hasta 3 productos, por lo que es ideal para aquellos que desean comenzar con KAJABI de manera pequeña.

A pesar de ser el Plan BASIC, no hay límite en la cantidad de correos electrónicos que puedes enviar, por lo que algunos de mis clientes lo utilizan exclusivamente como plataforma de envío de correo electrónico.

Sin embargo, ten en cuenta que en el estado del Plan BASIC no se incluyen características como “Soporte de chat las 24 horas”, “Función de afiliados”, “Eliminación del logotipo de KAJABI” ni “Funciones avanzadas de automatización”. Es importante tener esto en cuenta.

 

Características del plan GROWTH

El plan más utilizado en KAJABI es el plan GROWTH. Puede utilizarse por $199 al mes o $159 al mes si opta por el pago anual.

El plan GROWTH le permite aumentar el número de productos que puede crear a hasta 15, por lo que muchas personas optan por actualizar a GROWTH debido a la cantidad de productos que pueden crear.

Además, con este plan, tendrá acceso a todas las funciones que BASIC no ofrece, como “soporte por chat las 24 horas”, “función de afiliados”, “eliminar el logotipo de KAJABI” y “funciones avanzadas de automatización”.

También podrá aumentar la cantidad de contactos registrados en KAJABI a 25,000, lo que le permitirá construir sitios web a gran escala.

Características del plan PRO

El plan más alto de KAJABI es el plan PRO. Si necesita una capacidad aún mayor, KAJABI puede adaptarse a sus necesidades consultando con ellos, pero en general, este es el plan premium. Puede utilizarlo por $399 al mes o $319 al mes si opta por el pago anual.

Con el plan GROWTH, puede aumentar el número de productos que puede crear a hasta 100, lo que resulta muy útil cuando desea crear una gran cantidad de productos o comunidades.

El plan PRO aumenta los límites en varios aspectos, y entre sus características se incluyen la capacidad de “crear hasta tres sitios web” y “utilizar el editor de código personalizado”.

Normalmente, en una cuenta de KAJABI solo se puede crear un sitio web, pero con el plan PRO, puede crear hasta tres sitios web completamente diferentes. Sin embargo, tenga en cuenta que los límites, como la cantidad de productos, se aplican al total de todos los sitios web, no a cada uno por separado. Así que, en lugar de 100 productos en cada sitio, tendría un total de 100 productos para los tres sitios, lo que debe tenerse en cuenta. Si está planeando crear tres sitios web más pequeños en KAJABI, probablemente le resulte más rentable suscribirse al plan PRO.

Además, con el acceso al “Editor de Código Personalizado”, podrá editar directamente el código de los temas de las páginas y productos.

Plan de acceso de planes de extensión

Si bien no se menciona de manera destacada en el sitio web oficial de KAJABI, existen planes de extensión, conocidos como el “Plan de acceso de KAJABI” (KAJABI ACCESS), que se pueden agregar a cada plan. Combinando estos planes de extensión, es posible encontrar la opción perfecta para su negocio, adaptada a su escala.

El Plan de acceso se añade como una extensión a cada plan (BASIC/GROWTH/PRO). Al agregar el Plan de acceso, simplemente duplica los límites de cada uno.

Por ejemplo, al optar por PRO + ACCESS, podrá crear hasta 200 productos y hasta 6 sitios en su plataforma. Esto le brinda una mayor capacidad y flexibilidad.

Asimismo, si no necesita GROWTH, pero los 3 productos que ofrece BASIC no son suficientes, puede optar por BASIC + ACCESS y crear hasta 6 productos por tan solo $248 al mes.

¡Comenzar prueba gratuita de 30 días!

Preguntas frecuentes sobre KAJABI

A continuación, presentamos algunas preguntas frecuentes que suelo recibir de mis clientes mientras trabajo en proyectos de creación y soporte de KAJABI.

¿Se pueden hacer pagos a plazos en KAJABI?

KAJABI ofrece opciones de pago en múltiples cuotas, pero no proporciona un sistema de pagos a plazos similar al de las compañías de tarjetas de crédito. Para obtener más detalles, consulta este sitio web.

¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?

Sí, en KAJABI puedes actualizar o reducir tu plan de manera flexible. Además, KAJABI realiza cálculos proporcionales, por lo que no sufrirás pérdidas si decides hacer cambios en medio del período.

¿Cuántos videos puedo cargar?

Si bien KAJABI tiene un límite de tamaño de video de hasta 4 GB por archivo, puedes subir tantos videos como desees para convertirlos en lecciones. Además, KAJABI admite una calidad de video de hasta 4K y ajusta automáticamente la calidad según la conexión de datos del espectador, similar a YouTube.

¿Puedo importar mi lista actual de clientes a KAJABI?

Sí, puedes importar fácilmente tu lista actual de clientes a KAJABI utilizando archivos CSV. Si tienes al menos la dirección de correo electrónico de tus clientes, puedes agregarlos a KAJABI. Además, si tenías información sobre el acceso a cursos en tu plataforma anterior, también puedes otorgar acceso a los clientes al importarlos a KAJABI.

¡Comenzar prueba gratuita de 30 días!